隐私政策
生效日期：2026年3月1日 · 版本 v1.1
1. 概述
LeadPilot（以下简称“我们”）高度重视企业与用户的隐私和数据安全。本《隐私政策》旨在说明我们在您使用 LeadPilot 平台时，如何收集、使用、存储和保护您的个人及业务信息。使用本平台即表示您同意本隐私政策的全部内容。
2. 我们收集的信息
为提供核心的 B2B 拓客与发信服务，我们可能收集以下类型的信息： • 账户与认证信息：注册时提供的手机号、邮箱、企业名称及职位等。 • 业务与客户数据：您主动上传的知识库文档、产品资料、以及目标客户的联系人列表（邮箱、姓名等）。 • 使用与设备数据：功能使用记录、系统日志、IP 地址及浏览器设备特征。 • 财务信息：交易记录与账单信息（我们不直接存储您的完整信用卡号，支付由第三方合规支付网关处理）。
3. 信息的使用目的
我们收集的数据仅用于以下目的： • 提供、维护和改善平台的 AI 邮件生成与发送服务； • 根据您的知识库，驱动 AI 模型生成高度个性化的营销内容； • 处理交易订单、发送服务通知与技术预警； • 监控系统安全，防范欺诈、滥用及网络攻击； • 履行法律合规义务。
4. 信息共享与披露
我们秉持“用户数据归用户所有”的原则，绝不出售您的任何数据。我们仅在以下必要情况共享数据： • 经您明确授权同意的情况； • 提供服务所必需的底层供应商（如 OpenAI 等 AI 引擎、AWS/阿里云等云存储提供商、邮件发送通道网关），且供应商均受严格的数据保密协议约束； • 依据法律法规、法院命令或政府监管机构的强制性要求。
5. 数据安全保护
我们采用金融级的安全标准保护您的数据： • 传输安全：所有数据传输均强制使用 TLS/SSL 加密协议。 • 存储安全：静态敏感数据采用 AES-256 算法加密存储于符合等级保护要求的云端环境中。 • 访问控制：实行严格的内部权限隔离与零信任架构，任何技术人员未经授权无法访问您的业务数据。
6. 您的权利（GDPR 参照）
我们尊重并保障您对自身数据的控制权： • 访问与更正权：您可随时在后台查看并修改您的账户及业务数据。 • 删除权（被遗忘权）：您有权要求注销账户并彻底删除业务数据。 • 导出权：您可要求以标准 CSV/Excel 格式导出您的联系人及发送日志。 • 拒绝权：您可随时退订我们的产品营销邮件。
7. Cookie 与追踪技术
我们使用必要的 Cookie 及类似技术来维持您的登录状态、记住您的界面偏好，并进行基础的性能统计。我们不使用侵入式的第三方广告追踪 Cookie。您可通过浏览器设置随时清除或拒绝 Cookie。
8. 数据保留期限
在您的账户活跃期间，我们将持续保留您的数据以提供服务。当您主动注销账户后，系统将在 30 个自然日内彻底且不可逆地删除您的所有业务数据（因法律税务要求必须留存的财务账单数据除外）。
9. 联系我们
如您对本隐私政策或数据安全有任何疑问、投诉或建议，请通过以下方式联系我们的数据合规官： 隐私专线：privacy@leadpilot.cn 客户服务：support@leadpilot.cn